阿波罗全球管理(Apollo Global Management)首席经济学家托斯滕·斯洛克(Torsten Slok)最近发了一份报告,结论直接得近乎冒犯:除了科技行业,AI 对美国企业利润的贡献是零。
他的原话是:「尽管在人工智能上投入巨大、炒作广泛,这项技术对科技行业以外的美国企业带来了零财务回报。」
他到底统计了什么
斯洛克造了一个很有意思的指标:S&P 493——标普 500 减去 Alphabet、亚马逊、苹果、Meta、微软、英伟达、特斯拉这七家。
剩下 493 家公司的数据显示:利润率和人均营收基本持平,没有任何 AI 提升生产力的证据。也就是说,过去两年轰轰烈烈的企业级 AI 部署,在财报上暂时找不到痕迹。
「AI 是个好计算器,但商业靠的是判断力」
这是整份报告里最锋利的一句。斯洛克的论证逻辑是:企业能不能把「越来越便宜的智能」转化成更高的营收增长和利润率,本身就很可疑。
他列了一串 AI 不具备的东西:问责(accountability)、信任、文化、潜规则、伦理权衡、公平。这些决定了声誉风险,而声誉风险最终决定营收和利润率。
换句话说:AI 能把一份周报写得又快又工整,但它不能替你承担签错一份合同的后果。而这恰恰是商业里最值钱的部分。
这不是孤证:三个互相印证的信号
| 信号 | 内容 | 指向 |
|---|---|---|
| S&P 493 数据 | 利润率、人均营收持平 | 没有生产力提升证据 |
| OpenAI 收入预期下调 | 年化收入被曝比预期少 200 亿美元 | 需求侧增长不及乐观预期 |
| AI 产品死亡名单 | 42% 的项目被放弃 | 供给侧大量项目跑不通 |
三条线指向同一个判断:AI 的资本投入曲线和商业回报曲线,中间有个还没填上的缺口。 一边是 OpenAI 冲击 1.25 万亿美元估值,Anthropic 签 116 亿美元云协议;另一边是企业端迟迟看不到效率数字。
但「零回报」这个结论,需要打个折
作为每天在用的从业者,得说几句反方意见,不然容易被这种结论带偏。
1. 统计口径低估了「还没进财报」的部分
AI 部署的成本在当下(API 费用、算力、培训),收益在 2–3 年后(流程重构、组织调整)。人均营收这个指标对组织变革的敏感度很低——很多公司省下来的是「本来要新增的人头」,而不是「裁掉的人头」,这在财报上体现为增长放缓而非利润上升。
2. 平均值掩盖了分化
493 家公司的平均值,会把「用得好的」和「买了 license 就没人用的」混在一起。真实情况更可能是:头部 10% 的公司拿到了明显收益,中间 60% 拿到的是「心理安慰」,尾部 30% 纯浪费。平均值看不出这个结构。
3. 「零财务回报」不等于「零价值」
很多收益落在了难以货币化的地方:员工少加班、响应速度快、文档质量提升、决策依据更充分。这些不进利润表,但会在 3 年后的组织能力上体现。
对国内企业最实际的三条建议
- 别把「用了多少 AI」当 KPI。Token 消耗量、账号激活率这类指标只会催生虚假繁荣。要盯就盯「这件事以前几个人做、现在几个人做、快了多少」。
- 先改流程,再上工具。把 AI 硬塞进原有流程,最多省掉打字时间;把流程按「AI 能承担哪一段」重新拆,才可能拿到倍数收益。
- 优先选「结果可验证」的场景。代码生成、客服检索、数据整理、文档翻译这类有明确对错的任务,收益立竿见影;战略决策、组织管理这类靠判断力的任务,期望值要放低。
这块的判断标准其实很简单:Tool Comparison Engine 里同一个类别有五六款产品,选哪个不决定成败,用不用得起来才决定成败。
Frequently Asked Questions (FAQ)
斯洛克是谁?他的观点有多大分量?
Torsten Slok 是阿波罗全球管理首席经济学家,此前在德意志银行担任首席国际经济学家多年,是华尔街曝光度最高的宏观经济学家之一。他这份报告属于「研究笔记」而非学术论文,方法是用公开财报数据做分组对比,不是严谨的因果研究。
S&P 493 为什么不包含那七家科技巨头?
因为七巨头同时也是 AI 基础设施的供应商(微软、谷歌、亚马逊的云,英伟达的芯片,Meta 和特斯拉的自用规模)。把它们算进去,AI 的收益会混入「卖铲子的收入」,看不出「用铲子的人有没有赚到钱」。剔除后才能观察 AI 的真实用户侧。
那 AI 到底有没有提升生产力?
目前证据是分化的:具体任务层面(写代码、写文案、翻译、检索)提升明显且可测量;企业整体层面(利润率、人均产出)暂时看不到。这不矛盾——个体效率提升要转化成企业级指标,需要组织重组配合,这一步通常滞后数年。
国内中小企业该怎么评估 AI 投入回报?
建议按单个场景算账:投入 = 订阅费 + 学习时间 + 流程改造成本;回报 = 节省工时 × 人力成本 + 质量提升带来的收入。单场景半年内算不平,就先别扩大规模。参考 Our Review 选具体工具,别一次性采购全家桶。
Summarize
斯洛克这份报告的价值不在于「AI 没用」这个结论,而在于它把一个问题甩到了所有企业面前:你买的到底是效率,还是「我们在用 AI」的安心感? 前者可以用半年数据验证,后者只能靠预算支撑。
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